CÓDIGO ÉTICO Y DE CONDUCTA

INTRODUCCIÓN

IFAD-ESPAÑA es una asociación civil, privada, nacida en 1994 y que está
reconocida como organización no gubernamental con carácter benéfico asistencial,
cuyo objetivo se centra en la realización de actividades sociales, culturales,
deportivas y laborales para aquellos colectivos desfavorecidos socialmente.
Inicialmente IFAD-ESPAÑA nació con carácter nacional (nace en el marco del
programa europeo “La Juventud con Europa ” en Montpellier- Francia, como
iniciativa de jóvenes de diversos países de la Unión Europea, cuya inquietud se
centra en establecer servicios para trabajar por y para los colectivos más
desfavorecidos socialmente) pero por centrarse principalmente sus servicios y
actividades en Castilla-La Mancha, se modificó su ámbito de actuación a Regional.
Para el desarrollo de todos nuestros fines y objetivos, IFAD España está en
permanente contacto con Organismos Oficiales, Colegios, Asociaciones de similares
objetivos y ámbitos.
Gracias a su capacidad de servicio, actividad y tamaño alcanzados en la actualidad,
ofrece un trabajo serio y decidido por la integración de los colectivos marginados.

OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN

Todas las personas que integran IFAD ESPAÑA mediante una relación laboral, así
como todas aquellas que trabajan en su nombre, y quienes tienen un compromiso
voluntario para contribuir al desarrollo de cualquiera de sus actividades, están
obligadas a conocer y respetar este código y a ajustar su actuación a los principios
básicos que recoge.
Además de las personas que integran la organización, este Código Ético extiende su
campo de aplicación a todos los grupos de interés: Proveedores, Administraciones
Públicas, Instituciones, Beneficiarios y, cualquier otro grupo implicado de forma
directa o indirecta en las actividades de IFAD ESPAÑA.
El Código Ético está a disposición de todo el personal de IFAD ESPAÑA y otras
partes interesadas.
La Dirección del IFAD ESPAÑA se encarga de su difusión específica y
personalizada entre todos los grupos de interés.
Se espera que todas las personas que integran y hacen posible la actividad de IFAD
ESPAÑA se familiaricen con este código ético y que apliquen estos principios en el
ejercicio de sus funciones.
Cualquier persona puede plantear dudas, sugerencias o denuncias relacionadas con
este documento dirigiéndose en el modo en que estime oportuno a los miembros del
Comité de Gestión Ética y Responsabilidad social.

COMO QUEREMOS ACTUAR

1. ORGANIZACIÓN INTERNA

  • A. FINES Y OBJETIVOS

    – Los fines sociales serán claros, públicos e identificarán a la
    propia identidad, a sus actividades y a sus destinatarios.
    – La Misión, Visión y valores de la organización, definidos con la
    máxima participación, serán conocidos por todas las personas
    de la entidad y por la sociedad en general.
    – Se pondrán en practica herramientas para evaluar
    periódicamente ese conocimiento de los fines, a través de
    encuestas de satisfacción de las personas y también de la
    percepción de la sociedad.
    – Se trabajara por el fin de la organización con ausencia de ánimo
    de lucro, haciendo mención expresa de carecer de ánimo de
    lucro y reinvirtiendo el excedente económico en los fines de la
    organización.
  • B. ORGANIZACIÓN, FUNCIONAMIENTO Y PARTICIPACIÓN INTERNA– La organización de la entidad estará claramente definida y será
    transparente, el funcionamiento se articulará igualmente
    mediante la definición de tareas y responsabilidades, tanto
    técnicas como políticas, junto a los adecuados canales de
    comunicación multidireccionales. Un reglamento de régimen
    interno y un organigrama que recojan estas cuestiones pueden
    ser clarificadores.
    – La participación interna se fomenta en una constante y regular
    política informativa dirigida a todas las personas sobre la
    situación de la asociación y las actividades que se desarrollan.
    – Se fomentara la participación activa, real, democrática y
    gratuita de los órganos de gobierno, según la legislación
    vigente, renovándose con cierta regularidad y arbitrarán los
    mecanismos necesarios para garantizar la participación y la
    información.
    – Se definirá un sistema de organización y toma de decisiones, así
    como los objetivos, funciones, responsabilidades y tareas de
    todos los puestos de trabajo de la organización.
    – Se establecerán criterios para prevenir los conflictos de
    intereses y discriminación.
  • C. PLANIFICACIÓN DE OBJETIVOS Y PROGRAMACIÓN DE
    ACTIVIDADES
    – Se elaborará una Memoria Anual de las actividades realizadas
    que estará disponible y asequible al público en general.
    ü Se elaborará un plan anual de las actividades y servicios clave
    de acuerdo con el plan estratégico de la entidad.
    – El conjunto de actividades o programa anual estará
    convenientemente planificado, tanto a nivel estratégico como en
    lo operativo; participarán en su definición todas las personas de
    la entidad; será aprobado por el órgano correspondiente y se
    arbitrarán las medidas adecuadas para su seguimiento y
    evaluación.
    – Las opiniones de los usuarios/as deberán ser un elemento a
    tener en cuenta en los procesos de planificación y programación.
  • D. EVALUACIÓN Y MEJORA CONTINUA
    – Se implementarán progresivamente mediciones y evaluaciones
    de la consecución de los objetivos previstos y actividades
    realizadas.
    – Se fomentarán acciones de mejora, para lo cual, se tendrán en
    cuenta los resultados de las mediciones y evaluaciones de los
    objetivos y actividades, la satisfacción de los usuarios y de las
    personas de la organización, así como las quejas y sugerencias
    de los beneficiarios. Estas acciones serán demostrables ante
    terceros.
  • E. TRABAJO EN RED Y PRESENCIA SOCIAL
    – Se impulsará la colaboración real y demostrable con otras
    entidades solidarias.
    – Se generarán relaciones cordiales con diferentes representantes
    de la sociedad. (Organismos públicos, Entidades privadas,
    medios de comunicación….)

2. ECONOMÍA Y FINANZAS

  • – Se garantizará la transparencia económica de la organización.
    – Las fuentes de financiación se harán públicas y visibles.
    – Se elaborará un presupuesto anual, un balance, una cuenta de
    resultados y una memoria económica que serán aprobados por
    el órgano correspondiente anualmente. Esta información
    económica anual estará a disposición de toda persona o entidad
    que, debidamente legitimada e interesada, así lo solicite.
    – Se realizará un adecuado control del gasto y seguimiento del
    presupuesto aprobado, de modo que se puedan adoptar medidas
    correctoras si fuese necesario durante el transcurso del
    ejercicio.
    – Se buscarán sistemas de viabilidad y sostenimiento de la
    entidad.
    – Para garantizar la estabilidad e independencia de la entidad se
    procurará diversificar los esfuerzos para obtener distintas
    fuentes de financiación públicas y privadas.
    – Las actividades económicas estarán en relación con la misión,
    visión y valores de la organización.
    – Se dará cumplimiento a las obligaciones legales
    correspondientes: (fiscales, contables, jurídicas, fiscales,
    laborales, …)
    – No se aceptarán ni fondos económicos ni materiales procedentes
    de actividades delictivas, contrarias a los derechos humanos
    reconocidos por los tratados internacionales, o a los valores
    fundacionales fijados en el presente Código Ético.
    – No se aceptarán donaciones “condicionadas”, cuando éstas
    vulneren algún objetivo o valor fundamental o pongan en
    entredicho la necesaria independencia de IFAD ESPAÑA.

3. PERSONAS QUE INTEGRAN LA ORGANIZACIÓN

  • – Promueve la no discriminación por razón de raza, color,
    nacionalidad, origen social, edad, sexo, estado civil, orientación
    sexual, ideología, opiniones políticas, religión o cualquier otra
    condición física o social de sus profesionales, así como la
    igualdad de oportunidades entre ellos. En particular promoverá
    la igualdad de trato de hombres y mujeres en el acceso al
    empleo, la formación, la promoción de profesionales y las
    condiciones de trabajo.
    – Los profesionales deberán contar con formación inicial mínima
    adecuada al puesto que desempeñan.
    – Se definirán los perfiles y competencias de cada puesto de
    trabajo, estableciendo requisitos mínimos en cuanto a titulación
    y experiencia, idoneidad y categoría profesional aplicable según
    legislación vigente.
    – Se fomentarán los planes de desarrollo personal y formación
    profesional.
    – IFAD ESPAÑA debe contribuir a hacer compatible sus propios
    fines con la vida familiar y las circunstancias personales de las
    personas que la integran. La conciliación trabajo /familia debe
    ser considerada como un derecho del trabajador y un valor de la
    Entidad.
    Se dará prioridad a la flexibilidad, La organización contemplará
    la flexibilidad en el puesto de trabajo, siempre que sea posible y
    compatible con el mismo y con la responsabilidad asumida por
    la persona, al considerar positivamente que un buen equilibrio
    entre vida personal y profesional mejora el rendimiento del
    trabajador.
    – Se desarrollarán sistemas de fomento de la comunicación y
    participación activa de todos los miembros donde se incorporen
    las sugerencias e iniciativas de todos los miembros.
    – Se cuidará el aseo y la higiene personal.
    – Queda prohibido el consumo y la tenencia de bebidas
    alcohólicas o sustancias estupefacientes en el lugar de trabajo,
    así como el estado de embriaguez o de haber consumido
    sustancias prohibidas.
    – Los profesionales deben ser contratados cumpliendo los
    principios y contenidos de la legislación correspondiente en
    materia laboral, de Seguridad Social y de Prevención y
    Seguridad.

    4. USUARIOS / BENEFICIARIOS

    – La prestación de los servicios se basa en la calidad con el
    objetivo de lograr la máxima satisfacción del
    usuario/beneficiario.
    – La relación con los usuarios/beneficiarios y la información que
    se les ofrece está basada en el cumplimiento y respeto de los
    acuerdos pactados. Existen a disposición de los
    usuarios/beneficiaros diversos mecanismos, con los niveles de
    accesibilidad apropiados, para formular sugerencias y
    reclamaciones derivadas de la aplicación de los acuerdos y del
    presente Código Ético.
    – En ningún caso se utilizarán manifestaciones falsas o
    engañosas para vender o comercializar los servicios.
    – Se fomentará la participación activa de los beneficiarios en la
    mejora de la prestación de los servicios que se ofrecen.
    – Se elaboraran sistemas de medición de las percepciones y
    satisfacción de los beneficiarios.
    – Se generará un sistema de tratamiento y respuesta a las quejas
    y sugerencias.
    – Nuestra publicidad respetará siempre la legalidad vigente, así
    como los valores, derechos y principios de los seres humanos.

    5. COMUNICACIÓN

    – Será un elemento transversal a todos los demás, pues de todos
    los puntos de este código se deberá informar y comunicar tanto
    hacia dentro de la entidad como hacia el exterior. En especial lo
    que tiene que ver con los fines, las actividades, la gestión
    económica y la gestión de las personas, se deberá garantizar
    que todas las personas de la entidad y los destinatarios o
    personas y entidades externas implicadas tienen la información
    necesaria.
    – La transparencia, veracidad y credibilidad serán las claves en
    la política de comunicación de la entidad, que se concretará
    facilitando información periódica a la sociedad en general a
    través de soportes y medios de comunicación, con especial
    atención a las nuevas tecnologías de información y
    comunicación.
    – Se definirán los sistemas de comunicación e información
    interna y externa de la organización que garanticen la fluidez y
    eficacia.
    – La información que se ofrezca será transparente, veraz, creíble
    y congruente con las actividades realizadas.

    6. DISPOSICIONES FINALES

    – La Junta Directiva revisará al menos anualmente el contenido
    y redacción de este Código, proponiendo a la Asamblea General
    de IFAD ESPAÑA aquellas modificaciones que se estimen
    oportunas, de modo que sea un instrumento vivo y de referencia
    constante.

 

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